Politique de confidentialité – SiWebPro

Dernière mise à jour : 16 octobre 2025

1. Introduction

Le site SiWebPro (ci-après « le Site ») est édité par SiWebPro, responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site.

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et leurs droits conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

En utilisant notre Site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique et en accepter les termes.

2. Données personnelles collectées

a) Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur le Site, certaines informations sont collectées automatiquement :

• Type et version du navigateur,

• Adresse IP,

• Fuseau horaire,

• Cookies installés sur votre appareil,

• Pages consultées, temps de navigation, origine du trafic (moteur de recherche, site référent, etc.).

Ces données dites « techniques » sont utilisées à des fins de sécurité, d’analyse statistique et d’amélioration de l’expérience utilisateur.

b) Données que vous nous transmettez volontairement

Nous pouvons également recueillir les données que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires (contact, demande de devis, newsletter, etc.), notamment :

• Nom et prénom,

• Adresse e-mail,

• Numéro de téléphone,

• Nom de l’entreprise (le cas échéant),

• Informations nécessaires à la facturation ou à la prestation de service.

Ces informations sont nécessaires pour répondre à vos demandes, établir un devis, assurer la relation client ou exécuter un contrat.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via les formulaires du site,

• Gérer nos relations commerciales (devis, contrats, factures),

• Vous informer sur nos services (newsletter, offres, mises à jour),

• Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site,

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à ces finalités.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaires, cookies, newsletters),

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles,

• Nos obligations légales, Chez SiWebPro, chaque site est conçu dans le respect total des obligations légales en vigueur.
  Nous garantissons à nos clients une présence en ligne sécurisée, conforme et professionnelle.

  Nos engagements légaux :

  1. Respect du RGPD — Protection des données personnelles et traitement conforme au Règlement Général sur la Protection des Données.

  2. Mentions légales & CGV intégrées — Nous rédigeons et intégrons les pages obligatoires adaptées à votre activité (mentions légales, CGV, politique de confidentialité).

  3. Conformité CNIL — Les formulaires de contact et de devis respectent les recommandations de la CNIL et assurent la confidentialité des informations transmises.

  4. Gestion des cookies — Installation d’un bandeau cookies conforme à la réglementation européenne, avec choix explicite de l’utilisateur.

  5. Hébergement en Europe — Vos données sont stockées sur des serveurs européens, garantissant fiabilité, rapidité et conformité juridique.

• Nos intérêts légitimes (sécurité, amélioration du site, statistiques).

5. Destinataires des données

Les données collectées sont strictement réservées à SiWebPro.
Elles ne sont jamais revendues, ni transférées à des tiers non autorisés.

Des prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse, e-mailing) peuvent y avoir accès dans le strict cadre de leurs missions et sous engagement de confidentialité.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

• Le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées,

• Et dans le respect des durées légales applicables (notamment en matière comptable et fiscale).

Par exemple :

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange,

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale).

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.

Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé. Si une violation de données venait à se produire, vous seriez notifié conformément à la réglementation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données,

• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations,

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données,

• Droit à la limitation du traitement,

• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données dans certains cas,

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré,

• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📩 contact.siwebpro@gmail.com ou bien via le formulaire de contact.