Questions fréquemment posées

1. Création & Fonctionnement

Q : Qu’est-ce que SiWebPro ?
R : SiWebPro est un service de création de sites web professionnels, simples à gérer et optimisés pour le référencement. Nous accompagnons entrepreneurs, indépendants et petites entreprises dans la mise en ligne de leur présence digitale.

Q : Combien de temps faut-il pour créer un site web ?
R : En général, un site vitrine est prêt en 48h ouvrés après validation du contenu. Pour un site e-commerce ou plus complexe, le délai peut aller jusqu’à 72h.

Q : Dois-je savoir coder pour gérer mon site ?
R : Non, aucun besoin de savoir coder. Nous te livrons un site 100 % fonctionnel, avec une interface simple.

Q : Puis-je choisir le design de mon site ?
R : Oui ! Nous te proposons plusieurs maquettes modernes et personnalisables selon ta charte graphique, ton logo et tes préférences.

2. Tarifs & Paiement

Q : Combien coûte la création d’un site web avec SiWebPro ?
R : Le prix dépend du type de site (vitrine, e-commerce, portfolio, etc.). Nos formules commencent généralement à 890€ pour un site vitrine clé en main. Nous pouvons fournir un site squelette gratuitement pour vous faire une idée de ce qu'on propose.

Q : Proposez-vous un abonnement mensuel ?
R : Oui, nous proposons un paiement unique ou un abonnement mensuel qui inclut la maintenance, les mises à jour et l’hébergement.

Q : Qu’est-ce qui est inclus dans le prix ?
R : La création du site, l’hébergement, l’optimisation SEO de base, et la mise en ligne sont inclus. Tu n’as rien à faire.

Q : Puis-je payer en plusieurs fois ?
R : Oui, nous proposons un paiement en 2 ou 3 fois sans frais selon la formule choisie.

3. Hébergement, domaine & maintenance

Q : Est-ce que SiWebPro s’occupe du nom de domaine ?
R : Oui, nous gérons pour toi l’achat, la configuration et le renouvellement de ton nom de domaine. Sauf si tu en as déjà un, il suffira juste de nous le transférer.

Q : Mon site sera-t-il sécurisé (HTTPS) ?
R : Absolument. Tous les sites SiWebPro intègrent une sécurité robuste avec SSL gratuit, protection DDoS, pare-feu avancé et surveillance en temps réel.
Les sites bénéficient aussi d’une protection contre les malwares, d’un scan automatique et d’un système d’isolationpour éviter la contamination entre comptes.
Enfin, nous proposons des sauvegardes automatiques, une infrastructure optimisée et un CDN sécurisé pour garantir stabilité, rapidité et protection continue.

Q : Proposez-vous la maintenance du site ?
R : Oui, nous assurons la maintenance technique, les mises à jour et la sauvegarde de ton site.

Q : Puis-je transférer mon site ailleurs plus tard ?
R : Non, le site est sur nos serveurs il n'est pas possible de le déplacer ailleurs, c'est ce qui garantie la totale sécurité de notre système. Par contre votre nom de domaine est totalement transférable ailleurs.

4. Référencement & visibilité

Q : Le site sera-t-il bien référencé sur Google ?
R : Oui, tous nos sites sont optimisés pour le référencement naturel (SEO) dès la mise en ligne. Nous t’aidons aussi à apparaître sur Google Maps.

Q : Le site sera-t-il compatible avec les smartphones ?
R : Oui, tous nos sites sont “responsive” et s’adaptent à tous les écrans (mobile, tablette, ordinateur).

5. Gestion & support

Q : Puis-je modifier mon site moi-même après la création ?
R : Non, car seul nous avons accès aux serveurs pour des raisons de sécurité, mais il suffit de nous envoyer un mail avec les changements que vous souhaitez opéré, et nous le ferons à votre place gratuitement.

Q : Comment puis-je vous contacter en cas de problème ?
R : Tu peux nous contacter à tout moment à contact.siwebpro@gmail.com ou reclamation.siwebpro@gmail.com

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